排名一路走低游戏体验崩盘《荒野行动》不好好优化却忙于攻击同行

 近来，眼看着手游圈的“吃鸡”大战越来越激烈，而一度曾十分高调的网易《荒野行动》却似乎遭遇了空前的危机——面对游戏层出不穷的BUG和外挂作弊现象，不潜心打磨产品解决问题，却似乎正忙着打“口水仗”攻击同行，并由此引发大量玩家不满。

这究竟是怎么一回事呢？ 【被诽谤？还是祸水东引？】 对于游戏从上线不久便出现的外挂问题，网易的公关团队似乎开始了甩锅，发文指责同行恶意竞争，在游戏中使用外挂，导致《荒野行动》外挂泛滥：

有的则是在社交网站雇佣水军贬低友商同类产品：

网易和他的《荒野行动》到底发生了什么？作为国内互联网的元老级企业，网易为何要在这场“吃鸡”大战之中不择手段的攻击友商呢？ 【BUG泛滥，外挂猖獗？收费大于天！】 就在几日前的1月4日，《荒野行动》迎来了又一个大型补丁，作为一款上市两个月时间的游戏，仅从更新频率来看网易的确算得上勤勉。然而打开网易在TaTa和官方论坛中发布的更新公告中，即使隔着屏幕也能从绝大多数留言之中感受到那毫不掩饰的愤怒之情：  

优化和外挂，可以看到玩家们的不满基本集中于这两点。而对于任何一款游戏来说，这些都是足以毁掉玩家游戏体验的存在，也必然是游戏开发商的重点关注对象。

（打不开的门）  

（植被贴图各种异常） 根据玩家们回帖中的信息，《荒野行动》历经多次更新之后问题不仅没有丝毫改善，这两大问题反而愈演愈烈。甚至许多开服就有的BUG，例如想进入建筑却没有开门的按键，游戏过程中突然没有了声音，在建筑内可以隔墙打外面的人，以及各种各样的模型错误——在数次的更新中仍然顽强的存活着。一些老手机的游戏卡顿，已经到了让玩家无法容忍的地步。 与此形成鲜明对比的是，对BUG和外挂熟视无睹的网易，反而孜孜不倦的不断加入新的内购项目以吸引消费——游戏体验越来越差，吸金项目却越来越多，也难怪玩家们表现的如此义愤填膺。

最初，面对玩家们对优化和外挂问题的疑问，网易还在12月5日发布了一条反外挂的公告。然而在1月4日补丁的公告中，面对玩家们关于优化迟迟不解决却不断添加时装的疑问，网易却至今没有给予正面答复。而在游戏之外，攻击友商的公关工作却在如火如荼的展开。

而下滑的不仅仅是畅销榜排名，还有《荒野行动》的在线玩家数量。虽然网易之前通过内部嘉奖信表示荒野的DAU已经突破2000万，注册人数甚至过亿。然而在1月4日更新的补丁列表之中，我们发现了一个名为“荒野老兵”的功能：

老玩家召回，这种运营策略一般只存在于运营时间较长，新玩家增长乏力，急需弥补用户和收入下滑的游戏之中。而《荒野行动》作为一款仅运营了两个月时间的游戏，很难想象已经到了需要使用老玩家召回的地步，可见如今的形势对于网易来说已如火烧眉毛。 对于任何一家游戏公司来说，用户体验永远毋庸置疑是第一位的。在此不得不奉劝一下网易，与其浪费精力和财力在公关口水战上，不如静下心来多听听玩家意见，优先进行优化游戏和打击外挂的工作才是正解。 作为国内“吃鸡”大战中曾经最闪耀的一颗新星，《荒野行动》如今前途惨淡，也许从网易本末倒置逃避本质问题，却挖空心思加入商业化收费项目开始，就已经被决定。