大家不要觉得场地有设备了之后就不用管理了,只是等待顾客来就可以了,这种想法是不成熟的,儿童游乐设备也是需要管理的,例如:设备位置的调整,宣传活动等,只有从多方面考虑才能让您的场地和设备物超所值。
一、服务。室内的一些商场为什么人多,首先是服务好,其次是类型齐全,现在,一些家长消费最重要的不是价格,而是服务,您经营的的室内儿童游乐设备服务质量上去了,回头客就会大大增多。可以对对员工进行一些专业的培训,保证每位员工对待客户和工作都保持认真负责的态度;
二、设备。一个成功的的室内儿童游乐设备不仅在服务上要到位,在设备上也要和其他的乐园不同,如果都是相同的设备,那想要有较多的客流量,就只能打价格战了,这是不可取的。在前期规划设备时要选择和别人不同的好玩的设备,而且在设备经营一段时间之后要调整游乐设备的布局,或者上一些新型的设备来吸引顾客;
三、细节。有一句话说得好:细节决定成败。无论做任何事,细节都是非常重要的,有可能一些细节就直接导致了事情的成与败。在经营乐园的的过程中,我们做的每一个细节都要仔仔细细,形成良好的口碑很重要,让顾客感觉倍感亲切,不仅下次还会再来,而且还会免费为我们的乐园做宣传,并向我们推荐更多的潜在客户,让我们有源源不断的客户。
在游乐场游玩的时候一定要注意防护措施,当座舱的平衡拉杆出现异常,座舱倾斜或座舱某处出现断裂情况时,应立即停机使座舱下降,同时通过广播告诉乘客一定要紧握扶手。
游乐设施在运行中突然断电时,座舱不能自动下降,服务人员应该迅速打开手动阀门泄油,将高空的乘客降到地面。若未停电,换向阀门因故不能换向时,亦采用此办法将乘客降到地面。游乐设施运行中,出现异常振动、冲击和声响时,要立即按紧急事故按钮,切断电源。
遭遇设备故障,冷静才是很好的自救,遇到突发故障时,不少游客因为慌张会采取一些危险动作。“乘坐者在慌乱之间,可能擅自解开安全带,打开安全压杠,甚至企图从空中跳下以逃生,这些动作都是非常危险的,极有可能造成更大伤害
经过检查排除故障后,再开机。当乘客上机产生恐惧时,要立即停车并反转,将恐惧的乘客疏散下来,不要等转一圈后再停下来,时间长可能出现意外。
遇其他复杂情况时,应立即通知儿童游乐设备、维修单位专业维修人员进行处理。原制造、维修单位无法及时到达现场时,应立即通知联动单位,由联动单位专业维修人员进行处置。
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