2013年,网易云音乐承载着丁磊的音乐情怀,杀入数字音乐市场。上线当天,丁磊就将网易云音乐定义为“移动音乐社区”的新形态,社交元素是最重要的标签。
从发布伊始,网易云就瞄准了用户自创内容(UGC)的力量,将歌单作为其社交音乐属性的基础。用户可以创建自己的歌单,并将歌单分享给他人。配合个性化的推荐算法,为用户匹配符合听歌口味的歌单,直击用户喜好。
上线两年,网易云便实现用户过亿人。根据网易云音乐2019年Q2财报,总用户数已经突破8亿人。
对于网易云的忠实用户而言,直击情绪的社区文化,是让他们留下来的重要原因。
出现争议后,网易云音乐推出了“云村评论治愈计划”:招募万名心理专业人士并上线“抱抱”功能,鼓励真实情绪的表达;升级《云村公约》,加大对虚假编造、谩骂攻击内容的清理力度;发起评论征集大赛,鼓励有爱、有趣、有料的乐评。
本文:用户超8亿的网易云音乐遭群嘲,竟是因评论区负能量太重
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